Secrétaire médical(e) (m/f) cardiologie

Secteur: 

Clinique privée de 548 lits, la Clinique Saint-Jean est un ensemble hospitalier hautement spécialisé et dynamique, réparti sur trois sites. Hôpital à dimension humaine, nous privilégions la relation au patient. Pour mener à bien notre mission, nous pouvons compter sur les talents de plus d’un millier de collaborateurs.

Fonction

Votre emploi est divisé en 2 grandes parties : le contact patient (front-office) et le suivi administratif (back-office).

Dans la fonction front-office, vous êtes la première personne de contact du service, tant au niveau personnel que téléphonique.
Nous comptons donc sur vous pour  accueillir les patients chaleureusement et professionnellement dans les deux langues nationales. Vous vous occuperez aussi de la facturation des consultations et  vous tenez la caisse.

En collaboration avec le Contact Center, vous vous occupez de la planification des rendez-vous et de la gestion des rendez-vous.

Dans la fonction back-office, vous êtes en charge de l’organisation et du suivi administratif du service.

Vous vous assurez donc que les dossiers patients et les protocoles médicaux soient prêts pour les médecins du service quand nécessaire.
Vous rédigerez des courriers et vous occuperez des commandes de matériels.

Vous réalisez l’encodage des patients dans nos logiciels spécialisés (Wish,Cliniweb).

Profil

  • La patientèle est autant néerlandophone que francophone, vous êtes bilingue (Fr/Nl) à l’oral et à l’écrit
  • Vous avez une grande rigueur administrative, pour pouvoir garder tous vos dossiers à jour et retrouver facilement une information.
  • Vous êtes dynamique et flexible, afin de garantir le meilleur service tant aux patients qu’aux collègues de la Clinique.
  • Microsoft Office n’a aucun secret pour vous (Word, Excel, Outlook).
  • Vous avez une formation de secrétaire médicale ou une expérience équivalente.

Conditions

  • CDD 6 mois, renouvelable
  • Temps plein, horaire entre 08h00 et 18h00

 

  • Romain Ognibene
061ro

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Connaissances linguistiques
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