Employé(e) administratif pour la cellule EMMAV (m/f)

Secteur: 

Clinique privée de 558 lits, la Clinique Saint-Jean est un ensemble hospitalier hautement spécialisé et dynamique, réparti sur trois sites. Hôpital à dimension humaine, nous privilégions la relation au patient. Pour mener à bien notre mission, nous pouvons compter sur les talents de plus d’un millier de collaborateurs.

EMMAV = Estimation cout, Medi prima, Mutuelle, Assurances, Verzekering

Fonction

Au sein d’un service récent en pleine expansion, vous êtes le point de contact entre les patients, assurances et médecins. A ce titre, vous :

  • Faites le suivi des demandes et prises en charge d’assurances,
  • Gérez de manière centralisée les :
    • demandes de réquisitoires
    • dossiers des patients sans mutuelle
  • Etes en charge du suivi des estimations de coût
  • Maintenez les dossiers des patients à jour avant, durant et après l’hospitalisation en collaboration avec l’assistante sociale de la cellule ou sa remplaçante,
  • Mettez à jour les tableaux de bord, le référentiel statistique et la base de données,
  • Rencontrez les patients et/ou leur entourage,
  • Communiquez régulièrement avec les services internes et organismes extérieurs,
  • Développer et entretenez votre réseau de collaboration composé d’intervenants internes et externes.

Profil

  • Vous vous exprimez aisément en Français et en Néerlandais aussi bien oralement que par écrit. Une connaissance de l’Anglais est aussi nécessaire,
  • Vous savez définir des priorités de façon autonome,
  • Vous aimez le contact avec autrui,
  • Vous êtes naturellement empathique et pédagogue,
  • Vous n’avez pas peur d’être interrompu régulièrement dans vos tâches pour faire face à une urgence,
  • Vous avez un très bon sens de l’organisation,
  • Vous êtes proactif au quotidien,
  • Une expérience au sein d’une assurance ou mutuelle est un atout. 

Conditions

  • Temps plein (38h/semaine)
  • CDD 1 an en vue d’un CDI
  • Romain Ognibene
003ro

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Connaissances linguistiques
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