Un Secrétaire Médicale (h/f/x) au sein du département Expérience-Patient

Secteur: 

Au sein du département Expérience-Patient nous recherchons :

Un Secrétaire Médicale (h/f/x)

Temps plein

Contrat de remplacement jusque mi-décembre (congé de maternité)

Commencement immédiat

Tâches

  • En tant que première personne de contact du service, vous accueillez les patients (sur place et par téléphone) de façon professionnelle et empathique
  • En collaboration avec le Contact Center, vous vous occupez de la planification et de la gestion des rendez-vous   
  • Vous vous assurez que les dossiers patients sont rigoureusement à jour
  • Vous réalisez l’encodage des patients dans nos logiciels spécialisés (Wish,Cliniweb).
  • Vous vous occupez de la facturation des consultations et tenez la caisse
  • Vous prenez en charge l’organisation et le suivi administratif du service

Profil

  • Vous possédez une première expérience dans une fonction similaire et disposez idéalement d’un diplôme en secrétariat médical
  • Vous vous exprimez de façon empathique, professionnelle et respectueuse envers les patients, visiteurs et vos collègues
  • Vous avez la fibre sociale et vous souciez réellement du bien-être du patient
  • Vous êtes de nature positive et vous contribuez à un bon esprit d’équipe en démontrant de l’entre-aide, de la pro-activité, de la polyvalence et de la flexibilité  
  • Vous avez une grande rigueur administrative, pour pouvoir garder tous vos dossiers à jour et retrouver facilement une information
  • Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique et apprenez facilement de nouveaux  logiciels spécialisés
  • Vous assimilez rapidement les procédures et vous les implémenter efficacement
  • Vous possédez un bon niveau de communication en Français/Néerlandais ; l’anglais est un plus.

Nous offrons

  • Un environnement agréable et humain
  • Un environnement de travail où le facteur humain est primordial
  • Un salaire conforme au secteur
  • Une assurance hospitalisation après 6 mois, une assurance accident vie privée
  • 24 jours de congé/an
  • Garde d’enfant en cas de maladie pour 20€/jour en fonction des places disponibles
  • Des consultations médicales à Saint-Jean au tarif de la mutuelle
  • Un lieu de travail facilement accessible par les transports en commun
  • Une intervention dans les frais de transport publics

Intéressé(e) ?

Adressez votre candidature accompagnée d’un CV détaillé et une lettre de motivation au département des Ressources humaines via notre site Internet.

 

  • Virginie Menko

Postuler pour cette fonction

Connaissances linguistiques
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