Un Adjoint du Service Facturation (h/f)

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Un Adjoint du Service Facturation (h/f)

Temps Plein – Site Méridien, Botanique et Léopold

Le nouveau collaborateur sera membre à part entière de l’équipe de facturation, assumera l’ensemble des tâches et remplacera le responsable si nécessaire.

Après une période de développement approfondie de 12 à 24 mois dans le rôle d’adjoint, vous évoluerez vous-même vers le poste de Responsable de Service de Facturation.

Mission :

Votre première responsabilité est de participer au travail de la facturation et donc d’en maîtriser tous les aspects suivants :

  • Assurer le contact avec les patients pour répondre à leurs interrogations en vue de faciliter le paiement des factures, et procéder le cas échéant à l’encaissement,
  • Collaborer avec le service Administration des patients afin de clarifier certaines situations spécifiques, ainsi qu’avec les différents services médicaux pour éclaircir certains aspects de la facturation,
  • Collaborer avec les sociétés de recouvrement, les assurances et les mutuelles pour garantir le paiement des montants dus,
  • Mettre en œuvre les processus de facturation et les adapter si nécessaire afin de les optimaliser,

Le deuxième volet de votre fonction est d’assister, voire remplacer, le responsable lorsque cela s’avère nécessaire.

Dans ce cadre vous :

  • Maîtrisez tous les aspects techniques et légaux de facturation/tarification de façon à en devenir un référent interne et externe.
  • Assurez, en collaboration avec l’informatique et les fournisseurs, le suivi et la mise en place des nouvelles versions du logiciel de facturation mais aussi de la nomenclature des soins de santé.
  • Coordonnez le travail de l’équipe et gérez les relations humaines au sein de cette équipe.
  • Veillez à maintenir la qualité tant en aval qu’en amont des informations nécessaires à la facturation.

Profil

  • Vous bénéficiez au minimum d’un bachelier en gestion administrative (expérience équivalente acceptée) et pouvez vous prévaloir de préférence d’une expérience en milieu hospitalier,
  • Vous avez une bonne connaissance de l’outil informatique (Excel, SQL,..),
  • Vous êtes bilingue FR-NL et avez des connaissances en EN,
  • Vous êtes rigoureux, fiable et avez un esprit mathématique,
  • Vous savez prioriser des actions et prendre des décisions en cas de besoins,
  • Vous avez une expérience en tant que responsable d’équipe et êtes orientés clients.

Nous offrons :

  • Un salaire conforme au secteur.
  • Un environnement de qualité orienté sur l’être humain.
  • Des horaires attractifs vous permettant d’équilibrer travail et vie privée.
  • Une assurance hospitalisation.  (Après 6 mois.)
  • Une assurance accident vie privée.
  • 24 jours de congé par an + congé supplémentaire à partir de 50 ans.
  • Participation aux frais de transport.
  • Un lieu de travail facilement accessible.
  • Didier Van Landuyt
07DVL

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Connaissances linguistiques
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