Collaborateur pour le service de facturation (m/f)

Secteur: 

Clinique privée de 548 lits, la Clinique Saint-Jean est un ensemble hospitalier hautement spécialisé et dynamique, réparti sur trois sites. Hôpital à dimension humaine, nous privilégions la relation au patient. Pour mener à bien notre mission, nous pouvons compter sur les talents de plus d’un millier de collaborateurs.

Fonction

Après une formation au sein de l’équipe de la facturation, vous assurez une permanence d’information aux patients:

  • Vous renseignez les patients sur toutes questions relatives à la facturation aussi bien en face à face (2 jours / semaine) que par téléphone
  • Vous récoltez, triez et classez les documents nécessaires à la facturation
  • Vous encodez les prestations, le matériel et les frais divers et vérifiez les codes attribués automatiquement.
  • Vous détectez, analysez et rapportez les problèmes relatifs aux encodages, aux conversions et aux factures et proposez des solutions pour y remédier
  • Vous travaillez sur les trois sites : Botanique, Méridien, Léopold I

Profil

  • Vous bénéficiez d’une formation en gestion administrative et pouvez vous prévaloir de préférence d’une expérience en milieu hospitalier
  • Vous avez une bonne connaissance de l’outil informatique. Vous maîtrisez le Word et l’Excel
  • Votre bilinguisme vous permet de comprendre et interpréter les questions des patients relatives à la facturation et d’y répondre avec précision en français, en néerlandais voire en anglais
  • Rigoureux et ponctuel, vous aimez aussi le travail en équipe
  • Vous êtes orienté "client", avez le sens du contact et pouvez faire preuve de patience. Vous êtes résistant au stress.

Conditions

  • Temps plein CDD en vue d’un CDI
  • Romain Ognibene
010ro

Postuler pour cette fonction

Connaissances linguistiques
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