Adjoint du service facturation (h/f)

Secteur: 

Clinique privée de 548 lits, la Clinique Saint-Jean est un ensemble hospitalier hautement spécialisé et dynamique, réparti sur trois sites. Hôpital à dimension humaine, nous privilégions la relation au patient. Pour mener à bien notre mission, nous pouvons compter sur les talents de plus d’un millier de collaborateurs.

Le nouveau collaborateur sera membre à part entière de l’équipe de facturation, assumera l’ensemble des tâches et remplacera le responsable si nécessaire.

Fonction

Votre première responsabilité est de participer au travail de la facturation et donc d’en maîtriser tous les aspects suivants :

  • Assurer le contact avec les patients pour répondre à leurs interrogations en vue de faciliter le paiement des factures, et procéder le cas échéant à l’encaissement,
  • Collaborer avec le service Administration des patients afin de clarifier certaines situations spécifiques, ainsi qu’avec les différents services médicaux pour éclaircir certains aspects de la facturation,
  • Collaborer avec les sociétés de recouvrement, les assurances et les mutuelles pour garantir le paiement des montants dus,
  • Mettre en œuvre les processus de facturation et les adapter si nécessaire afin de les optimaliser

Le deuxième volet de votre fonction est d’assister, voire remplacer, le responsable lorsque cela s’avère nécessaire.

Dans ce cadre vous :

  • Maîtrisez tous les aspects techniques et légaux de facturation/tarification de façon à en devenir un référent interne et externe.
  • Assurez, en collaboration avec l’informatique et les fournisseurs, le suivi et la mise en place des nouvelles versions du logiciel de facturation mais aussi de la nomenclature des soins de santé.
  • Coordonnez le travail de l’équipe et gérez les relations humaines au sein de cette équipe
  • Veillez à maintenir la qualité tant en aval qu’en amont des informations nécessaires à la facturation

Profil

  • Vous bénéficiez d’un bachelier en gestion administrative (expérience équivalente acceptée) et pouvez vous prévaloir de préférence d’une expérience en milieu hospitalier,
  • Vous avez une bonne connaissance de l’outil informatique (Excel, SQL,..),
  • Vous êtes bilingue FR-NL et avez des connaissances en EN,
  • Vous êtes rigoureux, fiable et avez un esprit mathématique,
  • Vous savez prioriser des actions et prendre des décisions en cas de besoins,
  • Vous avez une expérience en tant que responsable d’équipe et êtes orientés clients.

Conditions

  • Temps plein – CDD en vue d’un CDI
  • Site Méridien, Botanique et Léopold I
  • Romain Ognibene
002ro

Postuler pour cette fonction

Connaissances linguistiques
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