Vous (ou un proche) avez été hospitalisé à la Clinique Saint-Jean ? Aujourd’hui, nous vous invitons à nous relater votre expérience. S’il y a eu une situation qui a pu vous inquiéter, ou un incident par rapport à un dispositif médical ou par rapport à votre médication, dites-le nous. Personne ne peut rester indifférent devant le récit de l'expérience vécue et chacun est légitime à la partager.
Partagez-nous votre expérience. Elle nous intéresse !
L’ensemble de vos récits est un moyen d’attirer l’attention de la Coordination Qualité sur une situation à risque. Par exemple, un implant ou les médicaments sont destinés à vous traiter et soigner, mais ils présentent des risques, aussi à l’hôpital ! La Coordination Qualité analyse et classifie dans des catégories prédéfinies tous les incidents, de manière totalement anonymisée. Ce moyen d’échange se distingue d’une plainte formelle à propos des droits du patient.