Le Service social intervient avant, pendant et après l’hospitalisation du patient.

• Avant: préparation de l’hospitalisation, problème de transport, prévention des problèmes administratifs et financiers, etc.
• Pendant: accompagnement, conseil, information, préparation de la sortie, aide visant à favoriser la communication interne, à faciliter la liaison hôpital-domicile, contacts avec les services de soins à domicile, transfert vers un centre de revalidation ou un lieu de convalescence, etc.
• Après: suivi entre deux hospitalisations, en Hôpital de jour, durant le traitement de radiothérapie ou chimiothérapie, au Centre de jour palliatif, etc.

Trois mots d’ordre guident l'action de l'équipe vis-à-vis du patient: l’informer, l’orienter, l’accompagner, et le cas échéant, intervenir.

Vous pouvez vous présenter spontanément dans les bureaux du service social (couloir en face de l’accueil dans l’entrée principale) ou en faire la demande via les médecins (hospitaliers et traitants), les services infirmiers ou encore via les services externes : services sociaux des mutuelles, CPAS, service social de quartier.

Vous pouvez joindre le service social en direct aux numéros suivants:

• par télephone: Site Botanique, tel: 00 32 (0)2 221 90 41 – 221 90 32 – 221 90 34 / Site Méridien, tel: 00 32 (0)2 225 90 28 00 32
• Par fax: 00 32 (0)2 221 98 18
• par mail: service-sociale@clstjean.be

 
Vous pouvez joindre le service social pendant votre hospitalisation par l’unité de soins.