Les soins infirmiers dispensés par du personnel qualifié et spécialisé illustrent notre vision commune des soins.

Les accents spécifiques de cette prise en charge infirmière se traduisent par les objectifs suivants :

Soins ciblés:

• Des soins globaux reconnaissant les besoins physiques, émotionnels et sociaux de la personne soignée
• Des soins centrés sur les attentes spécifiques de la personne soignée

Efficience dans la dispensation de soins:

• Une démarche analytique et systématique des soins
• Un souci permanent de promouvoir la santé et le bien-être

Soins personnalisés:

• Des soins individualisés, en respectant votre personne
• Des soins en présence d’un personnel infirmier bien identifiable

Interaction dans le processus de soins:

• Des soins où la communication et le dialogue avec la personne soignée sont essentiels
• Des soins au cours desquels nous encourageons votre participation et veillons à votre rétablissement

Souci d’offrir des soins de qualité:

• Des soins définis par des normes et des critères de qualité
• Des soins dont nous mesurons les résultats et évaluons votre satisfaction (enquêtes ponctuelles)

Approche professionnelle des soins:

• Des soins basés sur des connaissances, des compétences et des attitudes professionnelles
• Des soins soutenus par une approche scientifique et un programme de formation permanente